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Politique de confidentialité

Déclaration externe de confidentialité de Dentsply Sirona à l'échelle mondiale

Dernière mise à jour : 11 de mai de 2018

La présente déclaration mondiale de protection des données et de la vie privée (la « déclaration de confidentialité ») explique comment nous, DENTSPLY SIRONA Inc (une société du Delaware, aux États-Unis, dont le siège social est situé à 221 W. Philadelphia Street York, PA 17405-0872, États-Unis) et toutes nos filiales mondiales (« DENTSPLY SIRONA »ou « nous ») gérons les données personnelles que nous traitons lorsque vous visitez notre page Web, achetez un produit, vous inscrivez à l'un de nos services de courrier électronique, demandez des informations, vous inscrivez sur le site Web, participez à l'un de nos concoursou à une promotion, utilisez l'une des autres parties interactives de notre site Web, communiquez avec nous par le biais des réseaux sociaux ou dans le cadre d'une relation d'affaires / de travail réelle /potentielle avec nous (ensemble, les « personnes concernées »).

Questions sur la présente déclaration de confidentialité

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de la présente déclaration de confidentialité, les pratiques de DENTSPLY SIRONA en matière de confidentialité, ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les informations ou les préférences que vous nous avez fournies, veuillez nous contacter par courrier électronique : 12privacyoffice@dentsplysirona.com21 avec « FAO : Délégué à la protection des données » dans l'en-tête du sujet (le « Référent chargé de la protection des données »)

Site Web : www.dentsplysirona.com et utilisez les informations de la page « Contactez-nous »

Téléphone : (717) 845-7511

Types de données personnelles que nous traitons

1. Les types d'informations que nous pouvons détenir à votre sujet comprennent :

        a) Les coordonnées (par exemple nom, adresse postale ou électronique et numéro de téléphone) ;

         b) Les coordonnées de l'entreprise (par exemple titre du poste, ministère et nom de l'organisation) ;

        c) Les informations professionnelles (par exemple l'expérience avec les produits ou services de DENTSPLY SIRONA) ;

        d) Les détails du paiement (y compris le numéro de la carte de paiement, la date d'expiration et l'adresse de facturation) ;

        e) Les renseignements sur l'expédition (y compris l'adresse d'expédition, le distributeur dentaire et le numéro de téléphone) ;

        f) Le nom d'utilisateur et le mot de passe pour le compte que vous pouvez établir sur notre site Web ;

        g) Le contenu (par exemple les photographies et les commentaires) ;

        h) Les renseignements que vous choisissez de fournir dans le cadre d'une demande d'emploi (par exemple le statut d'ancien combattant, le sexe et l'origine ethnique) ; et

        i) Les renseignements vous concernant, votre état physique ou votre santé qui peuvent nous être fournis par vos fournisseurs de soins de santé afin de nous permettre de vous fabriquer des produits ;

(j) Les informations que nous générons dans le cadre de la gestion de notre relation avec vous, telles que l'historique de nos interactions avec vous, vos achats chez nous et les informations sur l'utilisation que vous faites de nos produits ;

k) Les autres informations (par exemple les données démographiques, le comportement d'achat et les préférences).

Dans l'Union européenne (EU), les « données à caractère personnel » sont définies de manière très large et comprennent toute information relative à une personne physique, qui peut être directement ou indirectement identifiée, à partir des données que nous détenons à son sujet ou à partir de données combinées à d'autres informations.  Il peut s'agir de données concernant nos employés, nos clients, nos patients, nos actionnaires, nos sous-traitants, le personnel de nos fournisseurs, les visiteurs de nos bâtiments ou les utilisateurs de notre site Web.

Finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles

2. DENTSPLY SIRONA a besoin de traiter un certain nombre de données personnelles vous concernant à des fins diverses.  DENTSPLY SIRONA traitera vos données personnelles uniquement conformément à la loi applicable qui peut inclure : 

        a) La gestion de notre relation d'affaires avec vous, par exemple : (i) pour traiter votre transaction ; (ii) gérer et maintenir votre compte avec nous ; (iii) répondre à vos questions et commentaires et fournir un soutien à la clientèle ; (iv) créer un compte pour le programme de fidélisation Dentsply Sirona ; (v) attribuer un directeur des ventes territorial ou l'équivalent pour être votre directeur de compte dédié

        b) Le marketing, la publicité et les relations publiques, par exemple : (i) vous r promouvoir notre entreprise et nos produits ; (ii) vous fournir les informations que vous avez demandées sur notre société, nos produits et nos services ; (iii) vous fournir des informations ou des échantillons de notre gamme de produits à des fins de marketing ; (iv) vous contacter par courriel, téléphone ou courrier postal ; (v) adapter votre expérience sur notre site Web en fournissant un contenu qui correspond à vos intérêts et à votre région géographique ;

        c) Maintenance et statistiques, par exemple : (i) aider à diagnostiquer les problèmes avec notre serveur ; administrer le site Web et compiler des données statistiques générales ; (ii) mettre à jour et maintenir notre site Web ;

        d) Objectifs de recrutement, par exemple : (i) évaluer votre intérêt pour un emploi et communiquer avec vous au sujet d'un emploi éventuel chez DENTSPLY SIRONA ; (ii) traiter votre candidature, surveiller les statistiques de recrutement et se conformer aux exigences gouvernementales en matière de rapports ; et

       e) Conformité à des fins juridiques, réglementaires et éthiques, par exemple (i) faire respecter nos conditions d'utilisation ou d'autres droits légaux ; (ii) se conformer aux lois applicables, règlements et demandes des organismes gouvernementaux ; (iii) et se conformer aux normes de l'industrie et à nos politiques ;

(f) Recherche et développement de produits, par exemple, nous pouvons utiliser des informations sur votre expérience d'utilisation de nos produits pour nous aider à les améliorer.

Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel

3. La législation européenne sur la protection des données exige que nous ayons une base légale avant de traiter vos données personnelles.  La base légale pour le traitement de vos données personnelles aux fins ci-dessus peut être parce que : (i) vous avez donné votre consentement ; (ii) le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ; (iii) le traitement est nécessaire à notre respect d'une obligation légale ; ou (iv) le traitement est dans notre intérêt légitime d'exploiter et de promouvoir notre 1entreprise1.

4. Dans la mesure prévue par la loi applicable, vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez précédemment accordé ou vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, pour des motifs légitimes. Dans certaines circonstances, le retrait de votre consentement à l'utilisation ou à la divulgation de vos données personnelles par DENTSPLY SIRONA signifiera que vous ne pourrez pas profiter de certains produits ou services de DENTSPLY SIRONA.

Divulgation d'informations relatives aux personnes concernées

5. Nous avons l'intention de garder vos données personnelles confidentielles, conformément à nos obligations légales. Nous ne vendons pas, ne louons pas, n'échangeons pas ou ne divulguons pas ces informations à des tiers, à l'exception de ce qui est décrit dans la présente déclaration de confidentialité, aux fins décrites ci-dessus, ou comme nous vous les divulguons au moment où les données sont recueillies. Nous pouvons divulguer vos données personnelles conformément à la loi applicable et lorsque la loi le permet :

             à nos filiales, succursales ou bureaux associés ;

             afin de nous permettre de nous conformer à nos obligations légales, par ex. lorsque nous sommes tenus de divulguer certains renseignements aux autorités fiscales ;

             pour protéger la sécurité ou l'intégrité de nos activités, y compris nos bases de données et nos systèmes ;

             à l'un de nos fournisseurs de services, fournisseurs ou distributeurs externes pour faciliter la prestation de services ou de biens sous contrat ou pour fournir des services élargis à nos clients et aux visiteurs de notre site Web, par exemple ; pour externaliser le traitement de certaines fonctions interactives du site Web, administrer des services de courrier électronique, exécuter des promotions spéciales et gérer tout programme de points de fidélité ;

             aux fins d'une coentreprise, de collaboration, de financement, de vente, de fusion, de réorganisation, de changement de forme juridique, de dissolution ou d'un événement similaire ; et

             à tout autre tiers auquel vous avez donné votre consentement.

 

Mesures de sécurité utilisées pour protéger les données personnelles

6.      DENTSPLY SIRONA prendra les mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour protéger et sécuriser les informations que vous nous fournissez.

Transfert international de données personnelles

7. Nous pouvons divulguer ou transférer vos données personnelles à un tiers dans des pays autres que le pays dans lequel elles ont été collectées à l'origine pour un traitement ultérieur conformément aux objectifs énoncés dans la section 1 ci-dessus, en particulier vos données personnelles peuvent être transférées au sein du groupe DENTSPLY SIRONA. Dans ces circonstances, nous nous assurerons, comme l'exige la loi applicable, que vos droits à la vie privée sont adéquatement protégés par des moyens organisationnels, techniques, contractuels et/ou par d'autres moyens légaux. Vous pouvez être en droit, en vertu de la loi applicable, de recevoir une copie des mesures de protection que nous avons mises en place pour protéger vos données personnelles et vos droits à la vie privée ; veuillez vous renseignez auprès du contact chargé de la protection des données pour obtenir de plus amples informations sur la façon d'exercer ce droit.

Conservation des données personnelles

8. Vos données personnelles seront conservées pendant toute la durée de notre relation d'affaires et pour une période de temps par la suite, comme l'exige la loi locale applicable ou lorsque nous avons un but légitime et légal.

9. DENTSPLY SIRONA conservera les dossiers des candidats non retenus pendant une période raisonnable après le processus de candidature afin de nous permettre de vous contacter si un autre poste convenable se présente ou de nous conformer à nos obligations légales.

Droits de la personne concernée

10. Les lois sur la protection des données confèrent souvent aux individus de nombreux droits, y compris le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de restriction et d'opposition au traitement de leurs données personnelles. Les personnes peuvent également avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité locale de protection des données si elles estiment que leurs données personnelles ne sont pas traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez contacter le Bureau de la protection de la vie privée de Dentsply Sirona à l'adresse : privacyoffice@dentsplysirona.com. Pour nous aider à répondre à de telles demandes en temps opportun, veuillez inclure l'expression « Demande de droits à la vie privée »dans le titre de votre message.

11. Les personnes concernées peuvent, lorsque la loi le permet, demander des copies de leurs données personnelles. C'est ce qu'on appelle une demande d'accès par sujet ou SAR.

12. Si vous souhaitez effectuer une demande SAR, c'est-à-dire une demande de copies des données personnelles que nous détenons à votre sujet, vous pouvez le faire en écrivant au référent chargé de la protection des données, dont les coordonnées sont fournies ci-dessus. La demande doit indiquer clairement qu'il s'agit d'une demande SAR. Nous pouvons vous demander de fournir une preuve de votre identité si la demande n'est pas claire.

13. Répondre à une demande SAR peut prendre beaucoup de temps. Dentsply Sirona peut être en mesure d'obtenir plus rapidement les informations dont vous avez besoin si vous êtes aussi précis que possible dans votre demande. Par exemple, « Je voudrais une copie de mes données personnelles contenues dans le fichier de mon compte de membre du site Web » ou si vous souhaitez une copie d'un document particulier, il serait utile que le document soit décrit avec soin et comprenne le titre, la date de création, l'auteur et le lieu probable de stockage. Cela nous aidera à répondre le plus rapidement possible à votre demande SAR. Nous pouvons vous demander des détails supplémentaires afin de nous aider si les renseignements fournis sont insuffisants.

Espaces publics

14. Ce site Web peut mettre des salons de clavardage, des carrières, des babillards électroniques et/ou des groupes de discussion à la disposition de ses utilisateurs à divers moments. N'oubliez pas que, sauf indication contraire, toute information divulguée dans ces espaces devient publique et que vous devez faire preuve de prudence lorsque vous décidez de divulguer vos renseignements personnels dans ces espaces. N'utilisez pas ces espaces pour afficher des renseignements personnels sur des tiers ou discuter de renseignements sur des patients précis et identifiables.

Liens vers d'autres sites Web

15. Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web. Dentsply Sirona n'est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites Web de tiers non affiliés. Afin d'assurer la protection de votre vie privée, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez par l'intermédiaire d'un lien à partir du site Web.

Mises à jour de notre déclaration de confidentialité

16. Nous pouvons à tout moment, à notre seule discrétion, réviser ou mettre à jour la présente déclaration de confidentialité. Nous indiquerons en haut de la déclaration de confidentialité la date de sa dernière mise à jour. Toutes les modifications entrent en vigueur immédiatement lorsqu'elles sont affichées et s'appliquent à tous les accès au site Web et à son utilisation ultérieure.

Cookies/déclaration de suivi

17. Afin de recueillir certaines données décrites dans la présente déclaration de confidentialité, nous pouvons utiliser la technologie des cookies sur notre site Web.

Un cookie est une petite information envoyée à votre navigateur et stockée sur le disque dur de votre ordinateur, téléphone portable ou autre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie. Cela vous permet de décider si vous voulez l'accepter ou non. Toutefois, certains services et fonctionnalités offerts par l'intermédiaire de nos sites Web peuvent ne pas fonctionner correctement si vos cookies sont désactivés.

Les exemples suivants sont des exemples de cookies qui peuvent être utilisés sur nos sites Web :

        a) Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont indispensables pour vous permettre de vous déplacer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous demandez, comme la sauvegarde de votre demande d'emploi, l'ajout de produits à un panier, la vérification, ne peuvent pas être fournis.

        b) Performance / cookies analytiques. Ces cookies collectent des données sur la façon dont les visiteurs utilisent nos sites Web, y compris le pays à partir duquel le visiteur accède à nos sites Web. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur le site lorsqu'ils l'utilisent. Toutes les données que ces cookies collectent sont regroupées sans chercher à vous identifier personnellement.

        c) Fonctionnalité des cookies. Les cookies sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous accueillir par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple votre choix de langue ou de région).

18. Notre site Web utilise également des plugins sociaux et vidéo tels que ceux fournis par Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ou YouTube.

Lorsque vous visitez une page de notre site Web qui contient un plugin social, une vidéo ou un autre plugin, votre navigateur établit une connexion directe au serveur de ce plugin, et leur fournit les informations auxquelles vous avez accédées à la page correspondante de notre site Web. Si vous êtes également connecté à ce service, votre visite peut être reliée à votre compte avec ce service. Par conséquent, si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur « J'aime » ou en saisissant un commentaire, les informations correspondantes sont transmises directement de votre navigateur à cette partie. Votre interaction avec ces services est régie par leur politique de confidentialité applicable et d'autres politiques qui peuvent être consultées sur leurs sites Web.

19. Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons permettre à des tiers (tels que des réseaux publicitaires et des sociétés d'analyse de données) de recueillir des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web. Les paramètres de votre navigateur peuvent vous permettre de transmettre automatiquement un signal « Ne pas suivre » aux sites Web et aux services en ligne que vous visitez. Toutefois, il n'y a pas de consensus parmi les participants de l'industrie quant à la signification de l'expression « Ne pas suivre » dans ce contexte. Comme de nombreux sites Web et services en ligne, nos sites Web ne modifient pas leurs pratiques lorsqu'ils reçoivent un signal « Ne pas suivre » du navigateur d'un visiteur. Pour en savoir plus sur « Ne pas suivre », visitez le site http://www.allaboutdnt.com.

Consentement

20. Si nécessaire, pour se conformer à la loi applicable, nous demanderons votre consentement pour placer des cookies sur votre appareil. Une fois votre consentement obtenu, ce message n'apparaîtra plus lors de votre prochaine visite. Si vous ou un autre utilisateur de votre ordinateur souhaitez retirer votre consentement à tout moment, vous pouvez le faire en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez plus d'informations relatives aux cookies sur : www.allaboutcookies.org et http://www.youronlinechoices.com/uk/.

Californie

La loi californienne permet aux résidents de la Californie de demander certains détails sur la façon dont leurs informations sont partagées avec des tiers à des fins de marketing direct. En vertu de la loi, une entreprise doit fournir ces renseignements ou permettre aux résidents de la Californie d'accepter ou de refuser ce type de partage. Si vous êtes résident de la Californie et souhaitez obtenir des informations identifiant les catégories d'informations personnelles que nous partageons avec nos filiales et/ou des tiers à des fins de marketing, ainsi que les coordonnées de ces filiales et/ou tiers, veuillez soumettre une demande écrite en utilisant les coordonnées de contact au début de la présente déclaration de confidentialité.

 

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