Politique de confidentialité
Wellspect HealthCare fait partie du groupe Dentsply Sirona, c’est pourquoi cette déclaration de confidentialité englobe Wellspect HealthCare et toutes ses filiales.
Déclaration de confidentialité globale externe de Dentsply Sirona
Dernière mise à jour : 1er janvier 2020
Cette déclaration mondiale de protection des données et de confidentialité (la « Déclaration de confidentialité ») définit la manière dont nous, DENTSPLY SIRONA Inc. (une société du Delaware, États-Unis dont le siège social est situé au 13320-B Ballantyne Corporate Place, Charlotte, NC 28277 États-Unis) et toutes nos sociétés affiliées mondiales (« DENTSPLY SIRONA » ou « nous ») traitons les données personnelles que nous traitons lorsque vous visitez nos pages Web, acheter un produit, s’inscrire à l’un de nos services de courriel, demander des renseignements, s’inscrire sur le site Web, participer à l’un de nos concours, participer à un programme de promotion, de fidélisation ou de récompenses, utiliser l’une des autres sections interactives de nos sites Web, communiquer avec nous par le biais des médias sociaux, par téléphone, par le biais de conférences éducatives, d’ateliers ou d’autres événements, ou dans le cadre d’une relation commerciale ou d’emploi réelle ou potentielle avec nous (collectivement, les « personnes concernées »).
Questions sur cette déclaration de confidentialité
Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette Déclaration de confidentialité, les pratiques de confidentialité de Wellspect, ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les informations ou les préférences que vous nous avez fournies, veuillez nous contacter à l’adresse
Courriel : EUPrivacyOffice@wellspect.com avec « FAO : Délégué à la protection des données » dans l’objet (le « Contact pour la protection des données »),
Web : www.wellspect.fr et utiliser les renseignements de la page « Contactez-nous ».
Types de données personnelles que nous traitons
1. Les « données personnelles » sont définies de manière très large et comprennent toute information qui identifie, se rapporte, décrit, est raisonnablement susceptible d’être associée à, ou pourrait raisonnablement être liée directement ou indirectement, à une personne ou à un ménage particulier. Il peut s’agir d’informations relatives à nos employés, clients, patients, actionnaires, sous-traitants ou le personnel de nos fournisseurs, les visiteurs de nos bâtiments ou les utilisateurs du site Web.
Les types de données personnelles que nous pouvons détenir à votre sujet incluent :
a) Coordonnées (telles que le nom, l’adresse postale ou électronique et le numéro de téléphone);
b) Coordonnées professionnelles (telles que le titre du poste, le département et le nom de l’organisation);
c) Informations professionnelles (identifiant national du fournisseur ou informations telles que l’expérience avec les produits ou services DENTSPLY SIRONA) ;
d) Détails de paiement (y compris le numéro de carte de paiement, la date d’expiration et l’adresse de facturation);
e) Informations d’expédition (y compris l’adresse de livraison, le distributeur dentaire et le numéro de téléphone);
f) Nom d’utilisateur et mot de passe pour le compte que vous pouvez créer sur notre site Web;
g) Contenu (tels que photographies et commentaires) ;
h) les informations que vous choisissez de fournir dans le cadre d’une demande d’emploi (telles que le statut d’ancien combattant, le sexe et l’origine ethnique); et
i) Les informations vous concernant, votre condition physique ou votre santé qui peuvent nous être fournies par vous ou vos fournisseurs de soins de santé pour nous permettre de fabriquer des produits pour vous;
j) Les informations générées par nous dans le cadre de la gestion de notre relation avec vous, telles que l’historique de nos interactions avec vous, vos achats auprès de nous et des informations sur votre utilisation de nos produits;
k) Informations relatives à vos interactions avec les pages que vous visitez sur notre site Web, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé pour accéder à notre site Web, vos préférences et les informations sur lesquelles vous avez cliqué sur notre site Web.
i) Autres informations (telles que les données démographiques, le comportement et les préférences d’achat).
Finalités pour lesquelles nous traitons les données personnelles
2. DENTSPLY SIRONA a besoin de traiter un certain nombre de Données Personnelles vous concernant à diverses fins. DENTSPLY SIRONA ne traitera vos Données Personnelles que conformément à la loi applicable, ce qui peut inclure :
a) Gérer notre relation d’affaires avec vous, par exemple : (i) traiter votre transaction ; (ii) gérer et maintenir votre compte chez nous ; (iii) répondre à vos questions et commentaires et fournir un soutien à la clientèle; (iv) créer un compte du programme de fidélité Dentsply Sirona ; (v) affecter un responsable des ventes de territoire ou équivalent à votre gestionnaire de compte dédié ;
b) Marketing, publicité et relations publiques, par exemple : (i) la commercialisation de notre entreprise et de nos produits auprès de vous ; (ii) vous fournir les informations que vous avez demandées sur notre société, nos produits et nos services ; (iii) vous fournir des informations sur, ou des échantillons de, notre gamme de produits à des fins de marketing ; (iv) vous contacter par e-mail, téléphone ou courrier postal ; (v) personnaliser votre expérience sur notre site Web en fournissant un contenu pertinent à vos intérêts et à votre région géographique;
c) Maintenance et statistiques, par exemple: (i) aider à diagnostiquer les problèmes avec notre serveur; ii) compiler des données statistiques générales; (iii) mettre à jour, administrer et maintenir notre site Web;
d) À des fins de recrutement, par exemple; (i) évaluer votre intérêt pour un emploi et vous contacter au sujet d’un éventuel emploi chez DENTSPLY SIRONA ; (ii) traiter votre candidature, surveiller les statistiques de recrutement et se conformer aux exigences gouvernementales en matière de rapports ; e) à des fins de conformité, légales, réglementaires et éthiques, par exemple (i) faire respecter nos Conditions d’utilisation ou d’autres droits légaux ; (ii) se conformer aux lois, réglementations et demandes applicables des agences gouvernementales ; (iii) se conformer aux normes de l’industrie et à nos politiques ; et
f) Recherche et développement de produits, par exemple, nous pouvons utiliser des informations sur votre expérience d’utilisation de nos produits pour nous aider à améliorer nos produits.
Base juridique du traitement des données personnelles
3.EU loi sur la protection des données exige que nous disposions d’une base juridique avant de traiter des données personnelles vous concernant. La base juridique pour laquelle nous traitons vos données personnelles aux fins susmentionnées peut être parce que : (i) vous avez donné votre consentement ; (ii) cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat avec vous ; (iii) le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale ; ou (iv) le traitement est dans notre intérêt légitime d’exploitation et de promotion de notre entreprise.
4. Dans la mesure prévue par la loi applicable, vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez précédemment donné, ou vous opposer à tout moment pour des motifs légitimes, au traitement de vos données personnelles. Dans certaines circonstances, le retrait de votre consentement à l’utilisation ou à la divulgation de vos Données Personnelles par DENTSPLY SIRONA signifiera que vous ne pourrez pas profiter de certains produits ou services de DENTSPLY SIRONA.
Divulgation d’informations relatives aux personnes concernées
5. Nous entendons préserver la confidentialité de vos données personnelles, conformément à nos obligations légales. Nous ne vendons, ne louons, n’échangeons ou ne divulguons pas ces informations à des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente déclaration de confidentialité, aux fins décrites ci-dessus ou telles que nous vous les divulguons au moment de la collecte des données. Nous pouvons divulguer vos données personnelles conformément à, et lorsque la loi applicable le permet :
- à nos filiales, succursales ou bureaux associés ;
- afin que nous puissions nous conformer à nos obligations légales, par exemple lorsque nous sommes tenus de divulguer certaines informations aux autorités fiscales ;
- pour protéger la sécurité ou l’intégrité de nos activités, y compris nos bases de données et nos systèmes ;
- à l’un de nos fournisseurs de services, fournisseurs ou distributeurs externalisés pour faciliter la fourniture de services ou de biens contractuels ou pour fournir des services étendus à nos clients et aux visiteurs de notre site Web, par exemple; externaliser le traitement de certaines fonctions interactives du site Web, l’administration des services de courrier électronique, l’organisation de promotions spéciales et la gestion de tout programme de points de fidélité;
- aux fins d’une coentreprise, d’une collaboration, d’un financement, d’une vente, d’une fusion, d’une réorganisation, d’un changement de forme juridique, d’une dissolution ou d’un événement similaire; et
- à tout autre tiers lorsque vous avez donné votre consentement.
Mesures de sécurité utilisées pour protéger les données personnelles
6. DENTSPLY SIRONA prendra les mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles appropriées conçues pour sauvegarder et sécuriser toute information que vous nous fournissez.
Transfert international de données personnelles
7. Nous pouvons divulguer ou transférer vos Données Personnelles à un tiers dans des pays autres que le pays dans lequel elles ont été collectées à l’origine pour un traitement ultérieur conformément aux finalités énoncées à la section 2 ci-dessus, en particulier vos Données Personnelles peuvent être transférées dans l’ensemble du groupe DENTSPLY SIRONA. Dans ces circonstances, nous veillerons, comme l’exige la loi applicable, à ce que vos droits à la vie privée soient protégés de manière adéquate par des moyens organisationnels, techniques, contractuels et/ou autres moyens légaux. Vous pouvez avoir le droit, en vertu de la loi applicable, de recevoir une copie des garanties que nous avons mises en place pour protéger vos données personnelles et vos droits à la vie privée ; veuillez contacter le contact pour la protection des données pour plus d’informations sur la manière d’exercer ce droit.
Conservation des données personnelles
8.Vos données personnelles seront conservées pendant la durée de notre relation commerciale et pendant une période de temps par la suite, conformément à la législation locale applicable ou lorsque nous avons un objectif légitime et légal.
9. DENTSPLY SIRONA conservera les candidatures des candidats non retenus pendant une période raisonnable après le processus de candidature afin de nous permettre de vous contacter si un autre poste approprié se présente ou de nous conformer à nos obligations légales.
Droits des personnes concernées
10.Les lois sur la protection des données accordent souvent aux individus de nombreux droits, y compris le droit d’accéder, de rectifier, d’effacer, de restreindre et de s’opposer au traitement de leurs données personnelles. Les personnes peuvent également avoir le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité locale de protection des données si elles estiment que leurs données personnelles ne sont pas traitées conformément à la loi applicable en matière de protection des données. Les droits accordés aux résidents de Californie sont énoncés ci-dessous sous « Californie ». Si vous vous trouvez dans une juridiction qui a fourni des droits supplémentaires liés à l’utilisation ou au stockage de vos données, et que vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez contacter le Bureau de la protection de la vie privée de Wellspect à EUPrivacyOffice@wellspect.com. Pour nous aider à répondre à ces demandes en temps opportun, veuillez inclure l’expression « Demande de droit à la vie privée » dans le titre de votre message.
11.Les personnes concernées peuvent, lorsque la loi applicable le permet, demander des copies de leurs données personnelles. C’est ce qu’on appelle une demande d’accès au sujet ou SAR.
12. Si vous souhaitez faire une SAR, c’est-à-dire une demande de copies des données personnelles que nous détenons à votre sujet, et que vous vous trouvez dans une juridiction où la loi applicable vous accorde de tels droits, vous pouvez le faire en écrivant au contact de protection des données dont les coordonnées sont fournies ci-dessus. La demande doit indiquer clairement qu’une SAR est faite. Nous pouvons vous demander de fournir une preuve de votre identité si elle n’est pas claire.
13. L’intervention en cas de SAR peut prendre beaucoup de temps. DENTSPLY SIRONA peut être en mesure d’obtenir plus rapidement les informations dont vous avez besoin si vous êtes aussi précis que possible dans votre demande. Par exemple, « Je voudrais une copie de mes données personnelles contenues dans le fichier de mon compte de membre du site Web » ou si vous souhaitez une copie d’un document particulier, il serait utile que le document soit décrit avec soin, y compris le titre, la date de création, l’auteur et le lieu probable de stockage. Cela nous aidera à répondre à votre SAR le plus rapidement possible. Vous pouvez être invité à fournir plus de détails pour nous aider si les informations fournies sont insuffisantes.
Espaces publics
14. Ce site Web peut mettre des salons de discussion, des carrières, des tableaux de messages et / ou des groupes de discussion à la disposition de ses utilisateurs à différents moments. N’oubliez pas que, sauf indication contraire, toute information divulguée dans ces zones devient publique et vous devez faire preuve de prudence lorsque vous décidez de divulguer vos informations personnelles dans ces zones. N’utilisez pas ces zones pour publier des informations personnelles sur des tiers ou discuter d’informations sur des patients spécifiques et identifiables.
Liens vers d’autres sites Web
15. Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web. DENTSPLY SIRONA n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu des sites Web tiers non affiliés. Pour aider à assurer la protection de votre vie privée, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de tout site Web que vous visitez via un lien à partir de notre site Web.
Mises à jour de notre déclaration de confidentialité
16. Nous pouvons à tout moment, à notre seule discrétion, réviser ou mettre à jour cette déclaration de confidentialité. Nous indiquerons en haut de la déclaration de confidentialité la date de sa dernière mise à jour. Toutes les modifications entrent en vigueur dès leur publication et s’appliquent à tous les accès et utilisations du site Web par la suite. Si vous vous opposez à toute modification, votre seul recours est de cesser d’utiliser le site Web et de nous fournir des données personnelles.
Cookies/déclaration de suivi
17. Afin de collecter certaines données décrites dans la présente déclaration de confidentialité, nous pouvons utiliser la technologie des cookies sur notre site Web.
Un cookie est un petit fichier texte qui est envoyé à votre navigateur et stocké sur le disque dur, le téléphone mobile ou tout autre appareil de votre ordinateur. Les cookies de session facilitent votre navigation sur notre site Web et expirent lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies de suivi restent plus longtemps et aident à comprendre comment vous utilisez notre site Web et à améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie. Cela vous permet de décider si vous voulez l’accepter ou non. Cependant, certains des services et fonctionnalités offerts par le biais de nos sites Web peuvent ne pas fonctionner correctement si vos cookies sont désactivés.
Voici des exemples de cookies qui peuvent être utilisés sur nos sites Web :
a) Cookies strictement nécessaires. Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site Web et d’utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés, tels que l’enregistrement de votre demande d’emploi, l’ajout de produits à un panier ou le paiement, ne peuvent pas être fournis.
b) Cookies de performance / analytiques. Ces cookies collectent des données sur la façon dont les visiteurs utilisent nos sites Web, y compris le pays à partir duquel le visiteur accède au site Web. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur le site lorsqu’ils l’utilisent.
c) Cookies de fonctionnalité. Ceux-ci sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous saluer par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).
d) Cookies de ciblage/publicitaires : Ils sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité ainsi que pour aider à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ils se souviennent que vous avez visité le site Web et ces informations peuvent être partagées avec d’autres organisations, par exemple, des annonceurs. Nous utilisons ces cookies uniquement si vous y avez consenti.
18. Notre site Web utilise également des plugins sociaux et vidéo tels que ceux fournis par Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ou YouTube.
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19. Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons autoriser certains tiers (tels que les réseaux publicitaires et les sociétés d’analyse de données) à collecter des données personnelles sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web. Par exemple, les outils d’enregistrement de session, enregistrez vos préférences et suivez votre utilisation du site Web. Pour en savoir plus sur vos choix concernant ces technologies de suivi, consultez la section « Vos choix ».
Vos choix
20. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails promotionnels, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien « se désabonner » dans les e-mails promotionnels qui vous ont été envoyés ou en contactant le contact pour la protection des données dont les coordonnées sont fournies ci-dessus. Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez également vous désabonner des e-mails promotionnels via votre compte. Veuillez noter que même si vous choisissez de ne plus recevoir d’e-mails promotionnels de notre part, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels.
21. Si vous avez un compte chez nous, vous pouvez apporter des modifications à vos données personnelles en vous connectant à votre compte et en y apportant des modifications.
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